El reconocimiento y la defensa de los derechos de los consumidores es un indicador importante de progreso social y económico de un país 20/03/2017 Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y en Bolivia el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, realizó ferias de manera simultánea en siete ciudades del país. La ciudad de El Alto tuvo su feria en instalaciones de la Procuraduría General del Estado. “Es una jornada para promover los…
Viceministerio invita a ferias en conmemoración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor 16/03/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), invita a la población en general a ferias en conmemoración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que serán realizadas en El Alto, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Potosí, Tarija y Cobija el miércoles 15 de marzo, desde las 09:00. El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, explicó que…
Arce inaugura Centro de Atención del Usuario y del Consumidor en Sucre 16/03/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El ministro de Justicia y Transparencia Institucional, Dr. Héctor Arce, inauguró este jueves un Centro de Atención del Usuario y del Consumidor (CAUC), que depende del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, en la ciudad de Sucre. La oficina atenderá reclamos del sector no regulado, realizará operativos a actividades comerciales y promoverá la cultura del reclamo y el consumo responsable. “La existencia misma del Estado…
Diez empresas presentaron sus contratos de adhesión, dos ya cuentan con certificación libre de cláusulas abusivas 06/03/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza, informó que a nivel nacional diez empresas del sector no regulado presentaron sus contratos de adhesión, dos ya cuentan con la certificación libre de clausulas abusivas, como lo indica el Reglamento de Procedimientos de Certificación de Contratos de Adhesión Libres de Cláusulas Abusivas. “A las empresas que presentaron sus contratos de adhesión se les pidió que…
Defensa del Consumidor atenderá reclamos en el concierto de Maná 06/03/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), desplegará personal en los conciertos de la banda mexicana Maná en las ciudades de La Paz y Santa Cruz, con el objetivo de recibir reclamos por vulneración al derecho a la libre elección e incumplimiento de las condiciones ofertadas.   “El personal del Viceministerio estará presente en las…
Reclamos por graderías y botas de baile fueron solucionados al instante en la entrada de Oruro 26/02/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
  El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, recepcionó ayer reclamos formales por tickets de asientos de graderías no existentes e incumplimiento en la entrega de botas de baile, en la entrada folclórica del carnaval de Oruro. El técnico del Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de Oruro, Wilder Laura, informó que ambos…
VDDUC certificará que contratos de adhesión del sector no regulado no tengan cláusulas abusivas 23/02/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
Desde hoy, el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, certificará los contratos de adhesión del sector no regulado, con el objetivo de evitar clausulas abusivas y lograr una relación de consumo justa entre consumidoras, consumidores, usuarias y usuarios, y proveedoras y proveedores de productos y servicios. El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, informó quelos contratos de…

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