Defensa del Consumidor gestiona para la devolución de Bs. 27.880 a consumidor 17/10/2017 Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), fue el mediador para que un proveedor devuelva Bs. 27.880 a un consumidor debido a que no cumplió con la entrega de un automóvil modelo 2016.   El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, informó que la gestión que realiza su despacho es gratuita y rápida. "En este caso…
Proveedor devuelve Bs. 7.000 por incumplir lo ofertado 17/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
Debido al incumplimiento de lo ofertado, el Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de Riberalta, mediante la conciliación, logró que un proveedor de mobiliario para domicilio devuelva la suma de Bs. 7.000 por la compra de un colchón. El técnico del CAUC de Riberalta, Enrique Morón, explicó que la oferta comprendía la compra de un colchón y de regalo un velador, pero en este caso solo se…
CAUC de Sucre gestiona devolución de entradas a dos consumidores 16/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
Ante la venta duplicada de dos entradas por fallas en el registro de los puntos de venta para el concierto “Yo es otro” del Grillo Villegas, el Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de Sucre logró que el proveedor devuelva Bs. 160 y deje ingresar de forma gratuita a los consumidores afectados. El técnico del CAUC de Sucre, Martín Camacho, informó que el caso fue atendido de…
Defensa del Consumidor participa en CONCIFAL 11/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor participa del Consejo de Coordinación Interinstitucional para la Facilitación del Transporte Aéreo Internacional.…
VDDUC verificó publicidad engañosa y prácticas comerciales abusivas en cinco inmobiliarias cruceñas 11/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza, realizó verificativos de control en los terrenos de las inmobiliarias Colinas Sector III, Urubó Village, Bosques de la Rivera, Playa Turquesa y Portones del Urubó, de la ciudad de Santa Cruz, para prevenir prácticas comerciales abusivas y publicidad engañosa. Mendoza informó que el objetivo del verificativo, realizado por el Viceministerio de Defensa de los Derechos del…
CAUC de Riberalta logra entrega inmediata de 20 juegos de servicios sanitarios 10/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de Riberalta, mediante la conciliación entre partes consiguió la entrega inmediata de 20 juegos de servicios sanitarios. El técnico del CAUC de Riberalta, Enrique Morón, informó que el consumidor se apersonó a las oficinas debido a que hubo un retraso de dos semanas en la entrega  de su pedido causando preocupación porque canceló la suma total de Bs. 50.000. “Conseguimos…
VDDUC promovió la identificación del registro sanitario en productos alimenticios 09/10/2017
Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor promovió la identificación del registro sanitario en productos alimenticios, en la primera feria departamental de inocuidad alimentaria con empresas procesadoras de alimentos y bebidas que cuentan con registro sanitario SENASAG, realizada en el Parque Urbano Central de. la ciudad de La Paz. El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, dijo que se explicó a las y los visitantes la…

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