VDDUC logra devolución de 23.930 bolivianos por la compra de un vehículo

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El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor  (VDDUC), a través del Centro de Atención al Usuario y al Consumidor (CAUC) de La Paz nuevamente logró la devolución de un adelanto de 23.930  bolivianospara la compra de un vehículo a crédito.

La responsable del CAUC de La Paz, Marcela Fernández, señaló que las consumidoras y los consumidores que compran y venden vehículos a crédito ya presentan reclamos debido a que no se consolidan los créditos o tienen demora para el desembolso, creando susceptibilidad.

"En este caso logramos la devolución de 23.930 bolivianos que se adelantó para la compra. El monto se canceló hace dos meses y no contaba con una respuesta, lo que obligó al consumidor a presentar su reclamo ante el CAUC y lograr la devolución total del monto después de conciliaciones que beneficiaron a usuario y proveedor", explicó.

Reclamos vía Web

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Reclamos vía teléfono



Ley No. 453

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