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Comenzó la devolución de entradas de los conciertos de Mago de Oz

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Con supervisión del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, FM Rock Producciones comenzó hoy viernes 15 a  devolver el valor de las entradas de los conciertos de Mago de Oz de las ciudades de La Paz, Sucre y Potosí.

La devolución de las entradas en la ciudad de La Paz se la realiza en Elis, ubicado en El Prado; en la ciudad de Sucre en Julyos, ubicado en la calle Estudiantes, esquina Junín, N° 82; y en la ciudad de Potosí, en el hotel Samaricusun, ubicado en la calle Bustillos, esquina Serrudo, N° 857".

Comunicado

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VDDUC supervisará la devolución de entradas de los conciertos de Mago de Oz de La Paz y Potosí

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El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), supervisará la devolución de las entradas de los conciertos de Mago de Oz de La Paz y Potosí, que realizará FM Rock Producciones.

El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, informó que FM Rock Producciones devolverá el viernes 15 y sábado 16 de junio de 10:00 a 20:00 horas el costo de las entradas de los conciertos de La Paz y de Potosí; en la última urbe se vendieron aproximadamente mil entradas.

"La devolución de las entradas en la ciudad de La Paz se realizará en Elis, ubicada en El Prado; en la ciudad de Sucre en Julyos, ubicado en la calle Estudiantes, esquina Junín, N° 82; en la ciudad de Potosí, en el hotel Samaricusun, ubicado en la calle Bustillos, esquina Serrudo, N° 857", indicó en conferencia de prensa junto al representante de FM Rock Producciones, Gustavo Tobar.
Las consumidoras y los consumidores que se apersonen a los puntos de devolución deben llevar su identificación personal. Las personas que compraron por internet deben llevar su entrada impresa y los que lo hicieron en los diferentes puntos de venta la entrada en físico, precisó.

La línea gratuita 800 10 0202 reportó 13 reclamos y la aplicación móvil "Defensa del Consumidor" 44. También FM Rock Producciones habilitó la línea whatsapp 75822056 para consultas de las consumidoras y los consumidores.

Defensa del Consumidor supervisa el nuevo concierto de Mago de Oz

El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza, informó que su despacho supervisará el cumplimiento de lo ofertado en el nuevo concierto de la banda española Mago de Oz programado para mañana domingo, a las 20:00 hrs, en el Teatro al Aire Libre de la ciudad de La Paz.

El responsable de FM Rock Producciones, Gustavo Tobar, a través de su cuenta de Facebook, confirmó que al recital pueden ingresar las consumidoras y los consumidores que compraron entradas para las presentaciones de las ciudades de La Paz y Potosí.

¨La empresa FM Rock Producciones debe devolver el monto de las entradas a las consumidoras y a los consumidores que no pueden asistir al concierto en la ciudad de La Paz”, enfatizó Mendoza.

Acerca de la cancelación del concierto en la ciudad de Potosí, la autoridad indicó que se emitió una sanción económica de 3.000 Unidades de Fomento a la Vivienda (UFV´s) a la empresa FM Rock Producciones.

“La Resolución Ministerial 081/2015, en el artículo 13, inciso c) indica que: incumplir en la oferta de grupos en vivo, su denominativo de cada uno y el horario a presentarse es una infracción grave y el artículo 16, inciso b) indica que: una infracción grave tiene una sanción de 3.000 UFV´s", explicó.

El VDDUC ayer emitió una sanción económica a FM Rock Producciones por incumplir con lo ofertado en el concierto de Mago de Oz de la ciudad de La Paz. Sumando dicha sanción más la de la ciudad de Potosí, la productora fue multada con un total de 6.000 UFV's.

Defensa del Consumidor sanciona al organizador del concierto de Mago deOz y supervisará la devolución de entradas

El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC), emitió ayer sanciones económicas al organizador del concierto de Mago de Oz, en la ciudad de La Paz, y al organizador del concierto de Américo, en la ciudad de Santa Cruz. En el primer caso, las consumidoras y los consumidores pueden presentar reclamos para que la organización devuelva el costo de la entrada.

El viceministro del VDDUC, Guillermo Mendoza, informó que la empresa FM Rock Producciones, organizador del concierto de Mago de Oz, recibió una sanción económica de 3.000 UFV´s por incumplir lo ofertado debido a que suspendió la participación de  la Orquesta Filarmónica de  El Alto y la Sociedad Coral Boliviana.

"La Resolución Ministerial 081/2015, en el artículo 13, inciso c) indica que: incumplir en la oferta de grupos en vivo, su denominativo de cada uno y el horario a presentarse es una infracción grave y el artículo 16, inciso b) indica que: una infracción grave tiene una sanción de 3.000 UFV´s", explicó.

Por otra parte, Mendoza indicó que la empresa Provín SRL, organizador del concierto de Américo en la ciudad de Santa Cruz, recibió una sanción de 3.000 UFV´s, debido a que el show estaba programado para las 20:00 hrs e inició a las 22.45 hrs.

"De la misma manera, la Resolución Ministerial 081/2015, en el artículo 13, inciso c) indica que: incumplir en la oferta de grupos en vivo, su denominativo de cada uno y el horario a presentarse es una infracción grave y el artículo 16, inciso b) indica que: una infracción grave tiene una sanción de 3.000 UFV´s", reiteró.

En el caso del concierto sinfónico de Mago de Oz, la autoridad aseguró que: "A las personas que no ingresaron al concierto sinfónico de Mago de Oz y tengan sus tickets íntegros pueden presentar un reclamo en el Viceministerio y se les devolverá su dinero. En cuanto a la suspensión del mismo concierto se convocará a la empresa para que puedan justiciar el motivo de la suspensión", precisó.

Procedimiento para Reclamos


 

Reclamos vía teléfono



Ley No. 453

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