El CAUC de Tarija gestiona la devolución de garantía por el alquiler de disfraz de "Chapaquita"

alt

El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC),  logro conciliar la devolución de Bs. 150.- dinero dejado como garantía en un tienda de disfraces que alquiló un atuendo de "Chapaquita"

La usuaria llegó hasta nuestras oficinas de la calle Virginio Lema y Sucre preocupada por no poder cobrar la garantía que dejó por alquilar un traje de chapaquita para su evento, "Voy a la tienda a devolver y está cerrada, son varias veces que fuí, me siento perjudicada, por eso acudí a Defensa del Consumidor donde me atendieron rápido". aseveró la afectada.

Por su parte la Viceministra Dra. Zulma Mendieta Ortega, informó que una vez conocido el reclamo se instruyó la atención inmediata a la usuaria por ser de la tercera edad.

La encargada del CAUC Tarija, contactó al propietario del negocio y propició la devolución de la garantía, así como la entrega de la ropa alquilada, acción que se realizó en nuestros predios; restaurando allí el derecho vulnerado.

Procedimiento para Reclamos


 

Reclamos vía teléfono



Ley No. 453

Galería de Video

Get the Flash Player to see this player.

time2online Joomla Extensions: Simple Video Flash Player Module