VDDUC supervisa recall de automóviles Jac Sunray modelo 2020

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El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, informa que su despacho supervisa el recall de piezas de vehículos modelo Jac Sunray fabricados en el año 2020, dando cumplimiento a la Ley N° 453. El proceso se presentó de forma voluntaria por el proveedor ante la institución estatal mediante nota oficial.

Según la misiva de la Automotriz Imcruz, se está procediendo a efectuar la revisión y/o reemplazo de cilindros de frenos de ruedas traseras sin costo alguno del mencionado vehículo a quienes se apersonan al departamento de Servicio Técnico de la empresa Imcruz, es decir todas las unidades comprendidas en el segmento indicado.

Adicionalmente para los clientes que posean ese tipo de vehículos y no  saben si su unidad se encuentra dentro del listado remitido por la fábrica, pueden recurrir a la página web: www.imcruzprotege.com, comunicarse con la línea gratuita 800121800 o acudir directamente a Servicio Técnico.

Procedimiento para Reclamos


 

Reclamos vía teléfono



Ley No. 453

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